Privacybeleid

Informatie verstrekt op grond van art. 12 e.v. EU AVG

1. Naam en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU (“AVG”) en andere toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming is:

ENA – European Nurserystock Association vzw

Kortrijksesteenweg 1144J

B-9051 Sint-Denijs-Westrem, België

E-mail: ena@enaplants.eu

Deze website maakt deel uit van de campagne “Green Heroes Europe”, medegefinancierd door de Europese Unie. De site wordt namens ENA beheerd door GOPA Com. S.A., Bd de Waterloo 72, 1000 Brussel, België, die optreedt als uitvoerende instantie van de campagne en als verwerker namens de verwerkingsverantwoordelijke.

2. Contact voor zaken op het gebied van gegevensbescherming

Voor vragen over dit beleid, of om de rechten beschreven in sectie 8 uit te oefenen, kun je schrijven naar ena@enaplants.eu.

3. Algemene informatie over gegevensverwerking

3.1 Reikwijdte

We verwerken je persoonsgegevens alleen voor zover dat nodig is om een goed functionerende website, onze inhoud en onze diensten aan te bieden.

3.2 Rechtsgronden

Wanneer we je toestemming hebben verkregen, is de rechtsgrondslag art. 6(1)(a) AVG.

Wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst of om op jouw verzoek stappen te ondernemen voordat een overeenkomst wordt aangegaan, is de rechtsgrondslag art. 6(1)(b) AVG.

Wanneer de verwerking noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen, is de rechtsgrondslag art. 6(1)(c) AVG.

Wanneer de verwerking noodzakelijk is om onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde te beschermen, en jouw belangen en fundamentele rechten daar niet zwaarder wegen, is de rechtsgrondslag art. 6(1)(f) AVG.

3.3 Bewaring

Je persoonsgegevens worden verwijderd zodra het doel voor het opslaan ervan niet meer van toepassing is, of wanneer je een toestemming intrekt waarop de verwerking was gebaseerd. De bewaartermijn die van toepassing is op elke verwerkingsactiviteit wordt vermeld in sectie 4. Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer de Europese of nationale wetgeving dit vereist. In die gevallen worden de gegevens geblokkeerd in plaats van gebruikt.

3.4 Einde van de campagne

De campagne “Green Heroes Europe” loopt tot 31 december 2028. Aan het einde van de campagne wordt de website offline gehaald en worden de via de site verzamelde persoonsgegevens verwijderd, inclusief de gegevens in ons webanalyse-account.

3.5 Externe links

Dit beleid is niet van toepassing op websites waarnaar wij linken. We raden je aan het privacybeleid te lezen van elke externe website die je bezoekt.

4. Gegevensverwerking op deze website

4.1 Aanbieden van de website en logbestanden

Wanneer je deze website bezoekt, verwerken we de gegevens die je browser verstuurt, zodat de site correct kan worden weergegeven op je apparaat en onze systemen stabiel en veilig blijven. Een deel van deze gegevens wordt tijdelijk opgeslagen in logbestanden.

De volgende gegevens worden verwerkt: IP-adres, datum en tijd van toegang, opgevraagde pagina’s, de website waar je vandaar kwam (indien van toepassing), de browser die je gebruikt en het besturingssysteem dat je gebruikt.

Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang, art. 6(1)(f) AVG.

Doel: om de website te leveren, deze werkend te houden en de systemen die hiervoor worden gebruikt te beveiligen. Dit doel is ook ons gerechtvaardigd belang.

Bewaring: logbestanden worden 7 dagen bewaard. Gegevens die worden verwerkt om de site weer te geven, worden bewaard voor de duur van je bezoek. Serverback-ups kunnen deze gegevens nog ongeveer 4 weken bevatten, waarna ze worden overschreven.

Bezwaar: deze verwerking is noodzakelijk om de website te laten werken, dus er is geen mogelijkheid om bezwaar te maken.

4.2 Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die door je browser op je apparaat worden opgeslagen. De eerste keer dat je de site bezoekt, kun je via een toestemmingsbanner de cookies accepteren of weigeren die niet technisch noodzakelijk zijn.

4.2.1 Technisch noodzakelijke cookies

Sommige functies van deze website werken niet zonder cookies, bijvoorbeeld het opslaan van je taalkeuze en je cookievoorkeuren. Een lijst van de technisch noodzakelijke cookies die we gebruiken, met hun doel en hun bewaartermijn, is beschikbaar in onze cookiebanner.

Rechtsgrondslag: art. 126 van de Belgische Wet betreffende de elektronische communicatie in combinatie met art. 6(1)(f) AVG.

Doel: om de functies en diensten van de website aan te bieden. Dit doel is ook ons gerechtvaardigd belang.

Bewaring: over het algemeen voor de duur van je bezoek, tenzij anders vermeld in de cookiebanner.

Bezwaar: deze cookies worden op je apparaat opgeslagen, dus jij behoudt de controle. Je kunt cookies deactiveren of beperken in je browserinstellingen en opgeslagen cookies op elk gewenst moment verwijderen. Als je cookies voor deze website deactiveert, werken sommige functies mogelijk niet meer.

4.2.2 Cookies die niet technisch noodzakelijk zijn

Deze cookies worden alleen gebruikt als je ze accepteert in de cookiebanner. Ze hebben betrekking op de diensten beschreven in de secties 4.4, 4.5 en 4.6. De banner vermeldt de betreffende diensten, de cookies die ze plaatsen, hun doel en hun bewaartermijn.

Rechtsgrondslag: toestemming, art. 126 van de Belgische Wet betreffende de elektronische communicatie in combinatie met art. 6(1)(a) AVG.

4.2.3 Registratie van je toestemming en intrekking

We houden bij of je toestemming geeft of weigert, zodat we kunnen aantonen dat we aan de regels voldoen. Dit record wordt 12 maanden bewaard.

Je kunt je keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de link voor cookie-instellingen in de voettekst van deze website, of door de cookies in je browser te verwijderen. Het intrekken van je toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking is uitgevoerd.

Rechtsgrondslag voor de registratie: gerechtvaardigd belang, art. 6(1)(f) AVG.

4.3 Contactformulier en contact per e-mail

Deze website heeft een contactformulier. Je kunt ons ook rechtstreeks per e-mail schrijven.

De volgende gegevens worden verwerkt: naam, e-mailadres en de inhoud van je bericht.

Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang, art. 6(1)(f) AVG, en art. 6(1)(b) AVG wanneer je verzoek betrekking heeft op een overeenkomst.

Doel: om je verzoek af te handelen en te beantwoorden.

Bewaring: 12 maanden nadat je verzoek is afgehandeld, tenzij er langere wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn.

Bezwaar: je kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking door ons te schrijven. In dat geval kunnen we je verzoek niet langer in behandeling nemen en wordt de correspondentie verwijderd, tenzij wettelijke bewaartermijnen dit verhinderen.

4.4 Webanalyse (Google Analytics)

Met jouw toestemming maakt deze website gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Google Analytics gebruikt cookies om te analyseren hoe bezoekers de site gebruiken.

De volgende gegevens worden verwerkt: IP-adres, de browser die je gebruikt, het besturingssysteem dat je gebruikt, de pagina’s die je bezoekt en het tijdstip en de duur van je bezoek. IP-anonimisering is geactiveerd op deze website, dus je IP-adres wordt ingekort voordat het wordt opgeslagen.

Rechtsgrondslag: toestemming, art. 126 van de Belgische Wet betreffende de elektronische communicatie in combinatie met art. 6(1)(a) AVG.

Doel: om te begrijpen hoe de website wordt gebruikt, zodat we de inhoud en structuur kunnen verbeteren.

Ontvanger: Google Ireland Limited, met mogelijke doorgifte naar Google LLC in de Verenigde Staten. Zie sectie 7.

Bewaring: 14 maanden in ons Google Analytics-account. Wij hebben geen invloed op hoe lang Google zelf gegevens bewaart. Voor meer informatie zie https://policies.google.com/privacy.

Intrekking: je kunt je toestemming op elk moment intrekken via de link voor cookie-instellingen in de voettekst van deze website, of door je browserinstellingen zo te wijzigen dat cookies worden geweigerd of verwijderd.

4.5 Tagbeheer (Google Tag Manager)

Deze website maakt gebruik van Google Tag Manager, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. Google Tag Manager verzamelt zelf geen persoonsgegevens. Het is een tool die we gebruiken om de trackingcodes te beheren van de diensten die in dit beleid worden beschreven, en het activeert die diensten pas nadat je ze in de cookiebanner hebt geaccepteerd.

De volgende gegevens worden verwerkt: IP-adres, technische verbindingsgegevens zoals datum en tijd, en apparaatgegevens.

Rechtsgrondslag: toestemming, art. 126 van de Belgische Wet betreffende de elektronische communicatie in combinatie met art. 6(1)(a) AVG.

Doel: om de trackingcodes te beheren die op deze website worden gebruikt.

Ontvanger: Google Ireland Limited, met mogelijke doorgifte naar Google LLC in de Verenigde Staten. Zie sectie 7.

Bewaring: je gegevens worden alleen verwerkt voor de duur van je bezoek. Wij hebben geen invloed op hoe lang Google zelf gegevens bewaart. Voor meer informatie zie https://policies.google.com/privacy.

Intrekking: via de link voor cookie-instellingen in de voettekst van deze website.

4.6 Ingesloten YouTube-video's

Deze website sluit video’s in die worden gehost op YouTube, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. De video’s zijn ingesloten in de privacymodus, wat betekent dat YouTube geen cookies opslaat voor advertentiedoeleinden, tenzij je een video afspeelt. Toch ontvangt YouTube bij het laden van een video je IP-adres en informatie over je apparaat, en kan het cookies plaatsen. Om deze reden worden de video’s pas geladen nadat je ze in de cookiebanner hebt geaccepteerd.

Rechtsgrondslag: toestemming, art. 126 van de Belgische Wet betreffende de elektronische communicatie in combinatie met art. 6(1)(a) AVG.

Doel: om campagnevideo-inhoud op onze pagina’s te tonen.

Ontvanger: Google Ireland Limited, met mogelijke doorgifte naar Google LLC in de Verenigde Staten. Zie sectie 7.

Bewaring: we slaan deze gegevens zelf niet op. Voor informatie over hoe Google deze bewaart, zie https://policies.google.com/privacy.

Intrekking: via de link voor cookie-instellingen in de voettekst van deze website.

4.7 Bescherming van onze formulieren (Google reCAPTCHA)

Deze website maakt gebruik van Google reCAPTCHA, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, om menselijke bezoekers te onderscheiden van geautomatiseerde verzoeken en om onze formulieren te beschermen tegen misbruik. De dienst draait op de achtergrond en vereist geen actie van jouw kant. Wanneer deze draait, ontvangt Google je IP-adres en informatie over hoe je met de pagina omgaat.

Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang, art. 6(1)(f) AVG. Ons gerechtvaardigd belang is om de website en onze formulieren te beschermen tegen spam en misbruik. Zonder deze bescherming zouden we het contactformulier niet kunnen aanbieden.

Doel: om geautomatiseerd misbruik van onze formulieren te voorkomen.

Ontvanger: Google Ireland Limited, met mogelijke doorgifte naar Google LLC in de Verenigde Staten. Zie sectie 7.

Bewaring: we slaan deze gegevens zelf niet op. Voor informatie over hoe Google deze bewaart, zie https://policies.google.com/privacy.

Bezwaar: je kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking door ons te schrijven. In dat geval kun je nog steeds contact met ons opnemen via e-mail in plaats van het formulier te gebruiken.

5. Andere gegevensverwerking buiten deze website

De campagne is ook aanwezig op de YouTube- en Instagram-kanalen van ENA. Wanneer je deze kanalen bezoekt of ermee communiceert, verwerkt het platform je persoonsgegevens onder zijn eigen privacybeleid en als eigen verwerkingsverantwoordelijke. Wij hebben geen invloed op die verwerking en geen toegang tot de gegevens daarachter, afgezien van de statistieken die de platforms in geaggregeerde vorm beschikbaar stellen aan kanaaleigenaren.

Wanneer we persoonsgegevens verwerken die je ons via deze kanalen stuurt, bijvoorbeeld een bericht of een reactie, is de rechtsgrondslag ons gerechtvaardigd belang bij het communiceren over de campagne, art. 6(1)(f) AVG.

Het privacybeleid van de platforms is beschikbaar op:

  • YouTube: https://policies.google.com/privacy
  • Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy

6. Categorieën van ontvangers

We delen alleen persoonsgegevens waar dit noodzakelijk is voor de hierboven beschreven doeleinden en waar een rechtsgrondslag van toepassing is. De ontvangers zijn:

  • GOPA Com. S.A., als uitvoerende instantie van de campagne en verwerker die optreedt namens de verwerkingsverantwoordelijke
  • onze hostingprovider, DigitalOcean, wiens servers voor deze website zich in Frankfurt, Duitsland bevinden
  • Google Ireland Limited, voor webanalyse, tagbeheer, ingesloten video’s en formulierbeveiliging
  • indien nodig onze IT-dienstverleners, advocaten, belastingadviseurs en rechtbanken

Onze dienstverleners treden op als verwerkers namens ons onder een verwerkersovereenkomst, tenzij anders aangegeven.

7. Doorgifte naar derde landen

De servers die voor deze website worden gebruikt, bevinden zich in de Europese Unie. DigitalOcean is echter een bedrijf dat gevestigd is in de Verenigde Staten, en de diensten van Google kunnen een doorgifte van gegevens naar Google LLC in de Verenigde Staten inhouden.

Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden doorgegeven, vindt de doorgifte plaats op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, in het bijzonder het EU-VS Data Privacy Framework wanneer de ontvanger daaronder gecertificeerd is, of op basis van de door de Europese Commissie vastgestelde standaardcontractbepalingen.

8. Jouw rechten als betrokkene

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

  1. Recht op inzage. Je kunt ons vragen of en welke persoonsgegevens we van jou verwerken, en informatie ontvangen over de doeleinden, de categorieën gegevens, de ontvangers, de bewaartermijn, de herkomst van de gegevens wanneer we deze niet van jou hebben verkregen, en je verdere rechten.
  2. Recht op rectificatie. Je kunt ons vragen om je gegevens te corrigeren of aan te vullen als deze onjuist of onvolledig zijn.
  3. Recht op beperking van de verwerking. Je kunt ons vragen de verwerking te beperken terwijl we de juistheid van je gegevens controleren, als de verwerking onrechtmatig is, als je de gegevens nodig hebt om juridische claims in te stellen, of terwijl we een bezwaar beoordelen dat je hebt gemaakt.
  4. Recht op gegevenswissing. Je kunt ons vragen je gegevens te verwijderen, in het bijzonder als we ze niet meer nodig hebben, als je je toestemming intrekt en er geen andere rechtsgrondslag is, als je bezwaar maakt en er geen dwingende redenen zijn, of als de verwerking onrechtmatig is.
  5. Recht om geïnformeerd te worden. Als je gebruik hebt gemaakt van je recht op rectificatie, wissing of beperking, zullen we de ontvangers van je gegevens hiervan op de hoogte stellen.
  6. Recht op overdraagbaarheid van gegevens. Je kunt vragen om de gegevens die je ons hebt verstrekt op basis van toestemming of een overeenkomst te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat, en om deze te laten overdragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke waar dit technisch haalbaar is.
  7. Recht van bezwaar. Op gronden die verband houden met jouw specifieke situatie, kun je bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang. We zullen dan stoppen met het verwerken van je gegevens, tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden kunnen aantonen.
  8. Recht om toestemming in te trekken. Je kunt een gegeven toestemming op elk moment intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die vóór de intrekking is uitgevoerd.

Om deze rechten uit te oefenen, kun je schrijven naar het adres vermeld in sectie 2.

9. Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit

Onverminderd andere rechtsmiddelen heb je het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming als je van mening bent dat de verwerking van je persoonsgegevens in strijd is met de AVG. De bevoegde autoriteit voor de verwerkingsverantwoordelijke is:

Gegevensbeschermingsautoriteit / Autorité de protection des données

Drukpersstraat 35 / Rue de la Presse 35

1000 Brussel, België

contact@apd-gba.be

https://www.dataprotectionauthority.be

10. Versie

Versie 1.0, oktober 2026. De Engelse versie van dit beleid is de referentieversie.